Inscription aux activités

Les inscriptions aux activités offertes et administrées par la Ville de Baie-Comeau se tiennent en ligne uniquement.

Inscription en ligne – Plateforme Amilia

Pour vous inscrire aux activités de la Ville (natation, bains en longueur, conditionnement physique, camp de jour, etc.), vous devez passer par notre nouvelle plateforme d’inscription en ligne : Amilia.

INFORMATION IMPORTANTE :

  • Si vous étiez déjà inscrit à des activités avec un ancien numéro de dossier, celui-ci n’est plus valide.
  • Vous devez maintenant créer un nouveau compte dans Amilia afin de pouvoir vous inscrire aux activités offertes par la Ville de Baie-Comeau.

Étapes pour créer votre compte

Étape 2 : Accéder à la boutique Amilia de la Ville de Baie-Comeau

  • En bas à gauche de votre écran, cliquez sur le bouton « Trouver une boutique ».
  • Dans la barre de recherche, tapez Ville de Baie-Comeau.
  • Sélectionnez Ville de Baie-Comeau, puis cliquez sur « Magasiner ».
  • Vous aurez alors accès à notre programmation ainsi qu’à toutes les informations connexes.
  • Par la suite, la boutique de la Ville de Baie-Comeau sera accessible directement à partir de votre compte utilisateur.

Étape 3 : Remplir la fiche santé (camp de jour seulement)

À venir.

Consulter la programmation sans créer de compte, c’est possible !

Conditions d’inscription

Activités offertes par la Ville de Baie-Comeau

DÉROULEMENT DES INSCRIPTIONS

  • Une période d’inscription est tout d’abord réservée aux résidents de Baie-Comeau et ensuite aux non-résidents, selon une plage horaire prévue et annoncée.

  • Suite à cette période d’inscription, les inscriptions demeurent ouvertes pour les places restantes, jusqu’à comblement de ces dernières ou jusqu’à une date prévue et annoncée.

  • En dehors des périodes mentionnées ci-haut, aucune inscription ne sera possible.

Annulation et remboursement

Conditions d’annulation et de remboursement

Le Service de la culture et des loisirs de la Ville de Baie-Comeau se réserve le droit d’annuler ou de modifier toute activité sous sa responsabilité dans le cas où le nombre minimum de participants requis ne serait pas atteint ou pour toute autre raison hors de son contrôle. Dans l’éventualité où la Ville devrait annuler une activité pour les raisons mentionnées ci-haut, tous les participants inscrits obtiendraient un remboursement complet ou partiel, calculé au prorata du temps non utilisé, dépendamment du moment de l’annulation.

Outre le paragraphe précédent, aucun remboursement ne sera effectué, sauf dans les cas suivants :

  • DÉSISTEMENT
    Un remboursement sera remis seulement si l’annulation est demandée AVANT la première journée de la saison de l’activité.
  • RAISON MÉDICALE
    Toute demande de remboursement pour raison médicale devra être soumise au responsable de l’activité, accompagnée du certificat médical signé par un médecin. Le remboursement sera calculé au prorata du temps non utilisé, selon la date inscrite sur le certificat médical.
  • EXPULSION
    Un remboursement sera remis si un participant se voit expulsé d’une activité suite à une situation justifiant cette expulsion. Le remboursement sera calculé au prorata du temps non utilisé, selon la date d’expulsion.

Comment demander un remboursement ?

Toute demande de remboursement doit être transmise par courriel à l’adresse suivante : inscriptionsenligne@ville.baie-comeau.qc.ca.

Dans votre courriel, merci de mentionner :

  • Le nom du participant et du payeur
  • L’activité
  • La raison de la demande de remboursement
  • Le nom inscrit sur la carte de crédit utilisée pour le paiement

Suite à l’approbation du responsable de l’activité, une confirmation sera envoyée au demandeur. Le remboursement sera effectué sur la carte de crédit du payeur dans un délai approximatif de deux semaines suivant la demande.

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