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Foire aux questions

Dans quel groupe d’âge dois-je inscrire mon enfant?

Vous devez inscrire votre enfant dans le groupe d'âge qui représente l'âge de votre enfant au 1er mai.

• Votre enfant aura 7 ans le 2 mai? ⇒ Groupe 5 - 6 ans​
• Votre enfant aura 9 ans le 28 juillet? ⇒ ​Groupe 7 - 8 ans​

​Nous devons respecter des ratios en fonction de l'âge et non en fonction des années scolaires. C'est plate, mais c'est comme ça!

J'ai oublié quelque chose dans la fiche santé. Dois-je en refaire une?

Non. Pour un oubli ou pour modifier une information, vous devez envoyer un courriel à l'adresse suivante : bandeestivale@ville.baie-comeau.qc.ca.Dans votre courriel, mentionnez :​

• Le nom de votre enfant​
• Le numéro de personne de votre enfant
• Ce que nous devons corriger ou ajouter​

Nous ferons les changements directement sur la fiche de votre enfant. ​

Je n'ai pas de numéro de personne. Comment ça fonctionne?

Tous les détails concernant l'obtention d'un numéro de personne et le fonctionnement des inscriptions se trouvent ici.

Nous sommes en garde partagée. Comment fonctionne le paiement?

INFORMATION À RETENIR DANS CETTE SITUATION : Votre enfant ne doit être inscrit qu'à UN SEUL SITE durant la saison, et ce, en raison des consignes sanitaires. ​

Chaque parent devra faire l'achat des semaines où il a son enfant afin qu'un Relevé 24 soit émis à chaque parent pour les impôts. Ainsi, chaque parent doit s'assurer d'avoir un numéro de personne. ​

Quand aurons-nous les détails sur le fonctionnement du camp en contexte de pandémie?

Le guide du parent indiquant toutes les consignes à respecter pour la saison sortira le plus tard possible afin de respecter les mesures qui seront en vigueur à ce moment précis. Nous vous informerons via notre page Facebook lorsque ce dernier sera prêt. ​

Pour toutes autres questions vous êtes invités à communiquer avec nous via notre page Facebook ou par Opens window for sending emailcourriel.